-
Svenska byggföretag har det tufft även i Norge
Posted on February 10th, 2010 2 commentsHur det gått för den svenska “kompetensen” i ryska byggprojekt skrev jag om precis… Nu berättar Byggvärlden om NCC´s framgångar i Norge:
Norska myndigheter anklagar NCC för att samarbeta…. – vilken surrealistisk anklagelse!
Byggare i utlandet: Kom hem till Sverige och sköt den inhemska blomstrande eftermarknaden istället!
Dagen till ära visar Calle en del bilder ifrån just eftermarknaden
– som goda exempel på bland annat samarbetsförmåga…. Fotnot: Det kan vara olovligt att samarbeta!
-
Vem f-n vill ha en “eftermarknad”?
Posted on February 9th, 2010 2 commentsByggblasket har länge retat sig på att vissa tjänsteföretag och byggföretag inrättat särskilda s k eftermarknader – och nu kan Byggblasket inte hålla sig längre:
Ur Byggblaskets Fotogalleri
Att inrätta en särskild funktion inom sin egen organisation som kallas eftermarknad för att ta hand om reklamationer, garantijobb och missnöjda kunder i allmänhet – är inte det samma sak som att acceptera och cementera sina kvalitets- och effektivitetsproblem?Eftermarknad eller NY marknad???
OK, om detaljhandeln kanske blir effektivare med en separat funktion kallad eftermarknad – dom har ju inte själva ansvar för produktionen(!) – “bara” för inköpen…Men blir tjänste- och byggföretag verkligen bättre genom att lägga över ansvar och resurser på en särskild eftermarknadsorganisation? Löser det problemen – eller ens symptomen? …utan att belasta den organisation som från början skapade problemen? Blir kunderna nöjdare?
Är eftermarknad en affärsidé?
Eller bara en slags “svarte petter” som alla företag dras med? Att ta ansvar för andras ansvar? Är det då eftermarknaden som skapar kundvärdena? Hur mycket tjänar ett företag på sin eftermarknad…?Hur budgeterar byggföretagen för eftermarknaden?
Vore det inte “produktivare” att istället låta eftermarknaden ta hand om HELA produktionen från början? Så att det blir rätt med en gång! Och kunderna kan få förmånen att känna sig nöjda… med en gång!Inget eftersläckningsarbete – utan eld!
-
Vem f-n är Berra?
Posted on February 8th, 2010 4 commentsUppdaterad: Sync är en mångsidig byggare. Han twittrar också. Han skriver bl a att Berra är ett spöke. Haha, han har nog mer rätt än han kanske inser(?)… Berra kanske ÄR ett spöke – vårt eget dåliga samvete!?
Ursprungligt inlägg:
Berra har verkligen gjort sig ett namn i byggbranschen – åtminstone i byggbloggbranschen. Ibland har Berra rätt – ibland inte. Ibland lyssnar vi på Berra – ibland inte! Ibland förstår vi Berras frustration – och goda vilja(!) – ibland inte! Ibland förstår Berra oss – och vår goda vilja(…) – ibland inte! Ibland anser Berra att vi fått våra problem om bakfoten – och ibland har han rätt! Som sagt…Berra är vår självutnämnde kundtalesman! Berra har figurerat stort de senaste dagarna bland annat här – på heta listan:
Berra har verkligen lyckats provocera och bli “the talk of blog town”!
Det enda sättet att stoppa Berra och hans egna bakfötter är att lyssna på vad han VERKLIGEN försöker säga! Och hoppa över eventuella feltolkningar – han är ju trots allt inte bostadstalesman… Då hade han haft ALLT om bakfoten!
Eller är det du JP som är “Berra” ??? Avslöjad….!?Spelar det nå´n roll… VEM Berra är?
Vi får väl vara tacksamma att någon/några av våra missnöjda kunder öht orkar stå på sig. Vi kan inte kräva att Berra och andra uttrycker sig akademiskt korrekt och svänger sig med vårt eget kompetenta språkbruk, som t ex “Fack You” haha. Vi bör däremot ha kompetens nog att förstå, att kunna läsa mellan raderna – dvs……om vi VILL skaka av oss Berra och resten av den efterhängsna “eftermarknaden”….!
Sync är på god väg!







Senaste kommentarer