ABS 05 – tingsrätten eller allmänna reklamationsnämnden?

SvD skriver idag om hur allt fler företag strunar i AR, Allmänna Reklamationsnämndens “råd”. Häromveckan satt vi några stycken och diskúterade konsumentens rättigheter och juridiska möjlighet att driva en eventuell process gentemot en byggfirma sedan ABS05 trädde i kraft. Om AR´s utslag inte är bindnade för byggföretaget – vad tjänar det för syfte att göra byggherren till konsument?

Enligt detta regelverk som nu normalt skall gälla mellan privatperson och entreprenadföretag definieras kunden INTE som byggherre längre utan som konsument. Syftet var att stärka kundens rättsliga möjligheter. Funkade det?

På tidningen Byggaren hittade jag en länk till tre ARN-fall rörande byggföretag: HÄR

En konsument kan vända sig till allmänna reklamationsnämnden. Men om företaget ifråga inte följer AR´s riktlinjer – vilka möjligheter finns då för kunden att agera. Det är nu några år sedan ABS05 trädde ikraft och Byggblasket undrar hur det gått med kundens förstärkta position? För- och nackdelar för kunden respektive för byggföretaget. Har ABS05 fått avsedd effekt? Någon?